Duidelijke communicatie en updates

Bij het maken van de afspraak goed geholpen, goed ontvangen. Foto's gemaakt en gekeken naar de schade. Alles aangegeven met daarbij de wensen vanuit mij. Gebracht op een maandag, zou donderdag hoogstwaarschijnlijk klaar zijn. Donderdag gebeld, nee niet meer voor het weekend. Hij staat maandag klaar. Maandag gebeld. Nee redden we niet, we hopen morgen. Uiteindelijk flink geirriteerd gebeld en opeens kon ik hem toch dinsdag halen. 0 contact vanuit hun en steeds zelf erachteraan moeten bellen is niet zoals het hoort. Bij het ophalen zat de schade van de bumper er zelfs nog op en dan zeggen ze ja maar dat was niet van de schade?! We kunnen het wel nog maken maar dan kost het weer zoveel. Terwijl we van voren alles hadden besproken en afgesproken. Prijsindicatie van te voren, tussen de 3 en 3,5 duizend. Bij het ophalen: net geen 5000. Hetgeen wat ze gemaakt hebben ziet er goed uit, dat wel. Maar voor de rest: nee sorry, voor mij geen goede ervaring!

Zeer vriendelijke en efficiënte service. Ik moest 7 dagen wachten op een leenauto. Zeer professionele reparatie.

Vakkundige mensen, ben erg tevreden!

Erg goed. Ik had geen afspraak maar reed langs vanwege net geconstateerde, lichte schade. Ben ter plekke, direct goed geholpen met krassen wegpoetsen, plus advies over voors en tegens van verdere repratie. Mocht zelfs in de koffiekantine zitten om daar een video meeting van mijn werk te houden. Deze vragenlijst was in mijn spambox terecht gekomen, anders had ik eerder al gereageerd. De hulp was in december.

Prima naar tevredenheid geholpen goede service

Prima service met een smile. In eerste instantie het hoognodige verholpen waardoor ik tóch door kon rijden tot de definitieve afspraak. Schade is perfect afgehandeld en kreeg een goede leenauto mee. Als kers op de taart hebben ze mijn auto gezogen en schoongemaakt. Kortom top! Twee topbedrijven naast elkaar! (Loodgieter Sakkers en ASN :-) )

Ik ben zeer tevreden met de service van ASN alles goed gegaan en zelfs sneller dan verwacht!

Snelle en vriendelijke communicatie en service. Goed werk.

Mijn algemene ervaring is goed. Vriendelijk duidelijk en zeer behulpzaam !